Tru Essence
國外案例
位于美國伊利諾斯州的Machesney Park的Tru Essence是一家高檔的個人護理中心,其業(yè)務(wù)包括SPA館,美發(fā)沙龍以及健身中心。
Tru Essence SPA會館的客戶群主要是一些有高消費能力且高要求的顧客。潔凈且賞心悅目的盟洗室和浴室對Tru Essence而言非常重要,而且Tru Essence SPA會館內(nèi)的瓷磚變得很朦朧以至于服務(wù)人員不得不每天去清潔瓷磚,SPA館內(nèi)的水中有時還會夾雜著鐵銹,這些都讓Tru Essence的客戶感到非常的不滿。同時他們也很不滿意洗頭后頭發(fā)難以打理,洗澡后皮膚感覺很不舒適而且沐浴乳很難沖洗干凈。這些種種都是由于Tru Essence的水質(zhì)過硬而造成的。
Culligan提供Tru Essence一套水軟化設(shè)備后,Tru Essence浴室的瓷磚看上去更干凈漂亮了,清潔也變得更簡單了,淋浴玻璃門上也沒有了肥皂污漬和水漬斑痕,整個盟洗室和浴室變得干凈又明亮。毛巾的使用壽命變長了,美發(fā)沙龍也更容易打掃了。Tru Essence的顧客滿意度增加了。